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拼多多空包:母婴电商价格战背后:假货横行 低价策略失效

拼多多空包:母婴电商价格战背后:假货横行 低价策略失效 / 2017-09-26
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拼多多空包:母婴电商价格战背后:假货横行 低价策略失效

的战役

2009年国内电商商场逐步火爆,8848、易趣、卓越网等或消失或被收买,淘宝、京东、拍拍等逐步走进人们的日子。关于其时的郑乾来说,进入电商仅仅是一个偶然。

“尽管09年网购刚刚全面鼓起,可是许多笔直范畴也都有许多商家抢占先机了,母婴这一块其时仍是‘探索’阶段,所以我觉得会有时机。”所以,郑乾就带着几个小伙伴从一家大型上市电器企业集体“出走”,创立了一家主营母婴产品的电商公司。

从团队树立到公司创立,再到署理产品,只花了两个月时刻准备,郑乾和团队就很快在淘宝上敞开了榜首家“C店”。郑乾通知懂懂笔记,09年的时分,喜爱在电商途径上购买产品的消费者,大多是一些前卫的人,也不会过多考虑店肆信誉的问题。

“那时分做母婴的很少,淘宝上不超三十家,而独立电商途径又只需红房子和乐友比较上规模,所以‘挣钱’蛮简单的。”郑乾说,他们一开端是署理了某世界知名品牌的婴儿用品,包含奶嘴、奶瓶、婴儿玩具等。

因为开端母婴电商做的人不多,所以他们的线上产品价格也仅比线下稍微实惠了一些罢了,署理产品的毛利超过了30%。“倒闭榜首个月,我们的‘战绩’将近十万块钱。”说起当年这段“光辉”郑乾还有些激动。

到了2012年,郑乾的榜首家“C店”现已成为了一家“三皇冠”的店肆,也逐步开展成具有三家“C店”、一家“天猫店”和一家“京东店”,月营收将近150万元的中型电商途径。

“可是就在我们每天都忙着打包那些好像永久都包不完的包裹时,母婴电商商场在这一年发作了转变。”郑乾通知懂懂笔记,就单单在2012到2013年这一年间,淘宝、天猫上的母婴专营店如漫山遍野般出现,最多的时分在这两大途径上乃至稀有千家运营母婴产品的店肆。

有竞赛并不是完全都是坏事。可是一次“聚合算”的活动,让郑乾完全傻眼了。“9块9一个的‘咬咬乐’还能包邮?看到这样的促销价我们觉得不行思议,因为我们‘咬咬乐’的署理价都将近七块钱了。”他发现,许多的母婴“店肆”开端热衷于“贱价促销”,但关于他们来说,本钱上划不来,所以并没有参与任何促销活动。

“过后发现,一直信赖质量能赢得商场的我们错了,我们的流量和转化变得越来越少,越来越多的买家逐步开端喜爱在旺旺上和客服砍价。”郑乾着重,这一轮“价格战”下来,月成交立马就“拦腰”折断。

“如果打价格战,昧心;不打价格战嘛,出局。”他说,跟着部分电商巨子的母婴频道开端独立运营,许许多多母婴商家都“扎堆”进入电商商场,“能做到贱价的大部分仍是自有品牌。”他弥补道。

因而,他的团队一方面在保护署理品牌的联系,另一方面也开端尝试打造自有品牌的OEM。

“除了署理,我们也找了有知名度的OEM做自有品牌,本钱上确实要比署理有优势。已然商场都在拼贱价,我们也只能被逼卷进价格战。”郑乾通知懂懂笔记,2012年是一道明晰的分水岭。踏过“探索期”后的母婴电商商场,简直天天都是“战役”,“兵器”就是贱价,经过贱价招引流量,经过贱价促成转化,终究他们也是凭仗自有品牌的超薄赢利,重获“生计空间”。

众所周知,电商途径上最常见的“战役”就是“价格战”,简直一切的类目都可见“价格战”的存在。可是在母婴电商板块,“价格战”则是显得尤为惨烈。

跟着运营母婴产品的电商商家(店肆)增多, “火药味”也就越来越浓。初期那些署理大品牌的店肆和小途径,拼的就是价格低,乃至是不吝赔本都要含泪抢占商场份额。

可是从2013年下半年开端,跟着商场需求扩展,“自主”母婴品牌逐步百家争鸣,怎么压低产品本钱再次成为品牌之间新的竞赛手段。郑乾慨叹这几年“价格战”在母婴类目的电商商场上从未中止过。“关于中小型母婴类目的商家来说,这么多年的贱价竞赛,其实于人于己,乃至是消费者,都是百害而无一利,终究只会导致商场愈加紊乱。”

“假货”、“假代购”横行,娃娃和妈妈“很受伤”

“有人说给孩子必定要是最好的,但在母婴电商开展的近几年里,这句话变得很扯。”郑乾觉得,尽管许多家长都说给孩子用的产质量量必定要有保证,但其实在“贱价”面前,有的人仍是挑选退让。

“关于宝宝吃进嘴里的东西我会很慎重,但就一些小玩具其实价格实惠就好。”一位网红“宝妈”这样通知懂懂笔记,家里宝宝的许多玩具和衣裤,都是在网上买的。“横竖衣服也好,玩具也好,也只能用一小段时刻,宝宝长大很快,衣物筛选也快。”她说道。

郑乾通知懂懂笔记,2013年后不少商家都开端上线自有品牌产品,依靠“微利”他们的团队牵强“扳回一局”,可是畸变的母婴电商商场上,简直每天都有“新花样”。

“如果说自有产品可以控制本钱,那么卖个9块9包邮的奶嘴,牵强还有一点点赚头。但如果是知名世界品牌也卖9块9包邮,就十分不行思议了。”他剖析,在曩昔两年里,仅仅单纯的贱价战役现已没啥优势了。所以,有许多母婴商家扛起了“某世界品牌奶嘴9块9包邮”的大旗,一时刻在电商途径上“秒杀”了一众商家。

“粤语有句话,‘边有甘大只蛤乸随街跳(暗指底下没有这么好的工作)’。”跟着贱价“大品牌”的产品层出不穷,郑乾他们也开端觉得这场母婴电商价格战打得有点“怪异”了。

在品牌专卖店买了“正品”奶嘴,又在某些网店购买了若干9块9包邮的所谓“大牌”奶嘴,郑乾他们做了一番测试。

如果仅仅从外观上分辨,他们也很难看出端倪,但把“奶嘴”都放入锅里沸煮三分钟后,他们发现,从专卖店买回来的奶嘴弹性、硬度良好,而所谓的9块9大牌奶嘴现已变得软绵绵的了。

“尽管煮过的(9块9的)奶嘴照旧成形,但从整个质地体现来说,毫无疑问是仿的。”郑乾很肯定地说,因为知名品牌有其过硬的质量和品牌溢价,是很难做到所谓的“贱价”的。

一个小小的测试,让他们发现有些商家(店肆)为了在“价格战”中锋芒毕露,不吝“以假充真”卖给消费者赝品。

发现了又能怎么?在“价格战”中饱尝“架空”的郑乾,向懂懂笔记泄漏:“这(价格战)打得太苦了,以至于有一段时刻也想这么干(以假充真)。”说实话,这个圈子不太,要找到货源也很简单。至于为何后来“良心发现”没去做,郑乾没有阐明个中原因。

他坦言,这些所谓的世界“大牌”,在资料、产质量量上都得不到保证,乃至有些是使用医用废料重制而成,以此寻求更高的赢利空间。“有些卖的很火的奶嘴、奶瓶(假货)乃至和我们日常用的一次性杯子是‘同厂’。”他无法地一笑。

如果母婴电商商场的一些商家(品牌)为博眼球和转化率,以假以次充“大牌”是不行饶恕的,那么接下来的这种行为可真的是“人神共愤”了。

“我在(某电商途径)全球收买频道买到的奶粉和奶瓶都是仿的。”一位“宝妈”在知乎上质疑某电商途径上部分海外代购母婴产品是“假货”,引发了网友的热议。

而这一说法在一位小有名气的“母婴买手”Meggie那里得到了部分印证。“真的认为德国、澳洲、新西兰的奶粉有那么多吗?母婴产品能那么供大于求?”Meggie通知懂懂笔记,在母婴电商刚开端有全球收买的时分,其时海外代购的奶粉、母婴用品仍是比较实在的,可是那个时分需求并不多。

跟着“三聚氰胺”工作曝光,越来越多的家长开端注重孩子的食物质量,所以关于海外代购的奶粉(每年数十万吨)、母婴用品需求大量上升。这两年,许多商家都瞄准了这个“商机”。

“真的,‘海外’也没这么大量(母婴用品、食物)可以收买呀,人家首先要满足本地商场的需求。所以许多所谓的‘代购’,其实都是在国内发的货,考究一些的是在‘公海’贴的牌。”这位“母婴买手”表明,自己就曾触摸过不少国内“大署理商”,表明货品保真,为此她入驻了某途径的全球收买频道,开了自己的品牌店肆。“有许多家长冲着自己是‘宝妈’的标签以及‘全球收买’的标识认证,觉得信赖度颇高,我的店肆也曾一度很火爆。”

可是她后来发现,那些所谓“世界大牌海外收买”的产品,清一色都是国产货,所谓的进口奶粉更是国产奶粉的“灌装”(从前一度有媒体曝光进口奶粉空罐被一些组织高价收买也源于此)。这样一来“国产货”便卖出了“进口”的价格。Meggie称,这其间的价格差乃至高达数倍以上。

至于这些食物和用品的来历,Meggie表明并不清楚,也没有才干去深究。“厂家(假货卖方)说这些都问题不大,出了工作他们负责。”她说。

可是令人质疑的是,真的出现了安全问题,假货厂家是否有才干承担相应的职责?Meggie表明自己无法得到相关的数据,她说:“那个途径上许多卖家都是这么做的,也没见出过大事。”

那么,这些冒充的所谓母婴“代购”产品,又是怎么毫不隐讳的经过大型电商途径,变成实在的“进口直邮”呢?

Meggie通知懂懂笔记,改物流信息在代购职业现已算是揭露的隐秘了。“一些有名的快递都可以改物流信息,可以显示从国外或者香港发货,中心还可以查到境外物流信息,关于我们来说每单仅仅多了5到10元本钱罢了。”

就是这样,一批批“假洋货”就瞒天过海的经过所谓有名气的“母婴买手”,从“新西兰”、“澳洲”漂洋过海来抵达家长们的手里。

Meggie还泄漏,其实这些所谓的“假货”在母婴电商途径上卖的价格,与实在的买手从外国实践收买带回的商品价格相差无几。听说只需这样才干取信于人,因而里边的赢利空间可想而知。

在“价格战”现已逐步失掉竞赛力的一起,许多母婴电商企业(店肆)在利益的驱动下,都暴露出了“灰色”的一面。无论消费者是贪心大牌(贱价),仍是为了子女健康考虑实在需求进口母婴用品,终究都被一些不良商家所蒙蔽,买到假的乃至不对版的商品,有的乃至是直接进口的婴儿食物。

“可是国内现在电商商场太火了,2016年重生婴儿就达到了1655万。六年下来这就是约1亿婴幼儿的商场空间,背面是将近2亿年青爸爸妈妈的收买需求。” 在郑乾看来,电商商场全体的火爆,85后、90后年青爸爸妈妈的逐步兴起,都是母婴电商迅猛开展的强壮根底。

跟着商场规模日益增大,许多母婴电商途径(海外代购)也层出不穷,但大都仅仅作为一个“途径”存在,并没有过多的去介入第三方商家(店肆)所出售的产品是否是正品,来历、途径又是否正规合法。近一年来国内电商途径纷繁出手“严峻打假”,但在郑乾和一些圈内人看来,母婴电商板块仍然成为假货横流的“重灾区”。

母婴电商途径是多了,但越多反而越“紊乱”

“巨子、本钱介入这个商场之后,尽管母婴类电商途径、APP、微商层出不穷,可是商场照旧仍是很乱。”郑乾说。

从开端国内只需两三家知名母婴笔直电商,开展到今日的母婴电商商场“百家争鸣”,现在商场现已出现三极格局:首先是大型综合电商途径;第二方队是笔直母婴电商途径;第三方队是细分途径(APP)。

而其间的商家多以自营、入驻两种方法为主。郑乾通知懂懂笔记,一般来说,像采纳自营形式的乐友、京东自营、红孩子等途径,部分产品相对来说质量较为安稳,可是价格定位略偏“高”。这些实力较为雄厚的巨子,现在是母婴电商商场的头部阵营。

而第三方母婴商家入驻,照旧是当下占比最大的途径电商运营形式。“包含我们在内,许多中小型的母婴电商企业,都是经过这样的方法入驻途径的,乃至还有一些是个人入驻。”郑乾通知懂懂,尽管母婴电商类途径越来越多,可是只需有第三方服务商入驻,其本质是改动不了的,“只能说是把某途径上的‘价格战’、‘冒充伪劣’搬到了别的新的途径上,然后继续开打。”

表面上看为了迎“二孩”,母婴电商途径以及供给商都看起来一片蒸蒸日上。但其间实在的状况,郑乾直言:“很不达观。”

在国内母婴电商巨子抢占了绝大部分商场份额之后,剩下的部分份额则是由像郑乾他们这样“寄生”在各电商途径上的第三方母婴品类“散户”瓜分。“到今年底除了‘作假’的之外,连搞贱价的母婴品牌也生计困难。我们也现已亏损了大半年了。”他苦笑道。

跟着头部巨子的品牌优势越来越大,留给其他母婴电商途径以及散户商家的商场份额和时机,将会越来越少。

“媒体上说,现在的国内母婴电商商场每年超百亿的增加,其实终究分流到我们这儿,也就没多少份额了,究竟做母婴(的电商企业)的实在太多了。”郑乾自我解嘲道,“我叫‘郑乾’,但创业却给自己挑选了在最难‘挣钱’的类目。”

从外面看,这个商场红兴旺火、水涨船高,但兴旺好像并不能为母婴电商商场带来愈加良性的开展,反而更多的途径和商家仍在贱价薄利、冒充伪劣的“泥潭”中越陷越深。这其间,既有电商途径监管不力、商家幸运投机的问题,也有消费者盲目“跟风”、“固执”消费的要素。

关于母婴电商途径来说,只需“严打”冒充伪劣行为,规范收买途径乃至树立全球收买商家资质的管理制度,才干防止以假充“大牌”的状况发作,才干实在进步消费者对电商购物(海外代购)的信赖度。

作为母婴电商范畴的商家,如果仅仅追逐一时的短期利益,或许将会断送自身的口碑以及商场的公信力。打赢“价格战”不行能成就出新的贝亲、Avent、NUK和Combi……只需回归产品的质量本身,才干将品牌和商场越做越大。

母婴电商商场的“病”能否“康复”,职业是否可以构成良性的开展,职责在厂家、商家和途径,以及全职业的高度注重。

 

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