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拼多多空包:阿里“灭绝师太”:没什么是我不敢下手的

拼多多空包 / 2017-09-17
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拼多多空包:马云背面的女人有两类,一类是用购物车来支撑马云的女人;还有一类是用膀子来支撑马云以及阿里巴巴往前开展的一群女人。

而江湖人称“灭绝师太”的郑俊芳,俨然归于第二类。


年少的郑俊芳,家境并不殷实,她像大多数从农村走出来的穷孩子一样,依托常识改变了自己的命运。

大学毕业后,郑俊芳顺畅拿到国企财政部分的入门券,可是,作业一段时刻后,她发现这份作业跟她的理念有了很大的收支。在其时的观念里,财政永远归于后台,而她又特别想冲到前台,用财政真实能够为公司挣钱。偶尔的一次机会,她如愿换岗到专业管帐事务所毕马威,一向做到合伙人。

可是,谁也没有想到,郑俊芳会在2010年的时分,再次挑选换岗,这一次她的归属地是阿里巴巴。其时,她的资深合伙人对她做了最终一次款留,他说,“你要知道,其实你不用去阿里,只需在毕马威做合伙人直到退休,你知道你能够赚到多大的一个数字”,但这都没能阻挠郑俊芳要投靠阿里的决心。

尔后半年时刻里,郑俊芳做起了北京和杭州之间的空中飞人,过上北京杭州“双城记”的日子。直到有一次,她女儿来到杭州,疼爱妈妈的辛苦,总算哭着通知妈妈“我们支撑你”,所以一家人从北京移居杭州,从此完毕这种两地来回奔波的日子。

当屡次被问及为什么换岗到阿里,她的回答通常都是“至少退休的时分觉得不懊悔”。其实,真实让她打从心底里确定阿里,是那场轰轰烈烈的千名“我国供货商”因涉嫌诈骗被终止效劳的工作。

其时,她刚到B2B事务不到3个月,参加了高管处理此事的会议。在会议上,她看到彭蕾等高管提到激动处留下眼泪,忍俊不禁地也哭了。在事务所打拼多年,她看过五花八门的公司,可是没有一家公司像阿里这样是用心看工作,而不是用看生意的方法去处理的,这在郑俊芳身上打下了一个特别深的痕迹。从会议室出来后,她就哭着给武卫打电话说,“Maggie,我来对当地了”。

到了2015年末,也就是郑俊芳参加阿里巴巴的第五年,她被任命为阿里巴巴集团合伙人之一,其时集团对她的评估是:聪明、达观、皮实、自省,特别是“由于简略,所以皮实”。

郑俊芳“灭绝师太”的诨名,据说是马云“御赐”的。在阿里巴巴,诨名是身份的标志。为人低沉的郑俊芳,在2010年参加阿里今后一向没有诨名。直到2015年12月,她接手渠道治理部的时分,作为金庸超级迷弟的风清扬马云,立马把“灭绝师太”这个共同的称谓赐给了郑俊芳,还打算给郑俊芳的副手起名“鬼见愁”,意图就是要把这个团队打造成一支让制假售假人丧魂落魄的“特种部队”。

众所周知,金庸笔下的灭绝师太,以武功高强、性情刚烈、正襟危坐、心狠手辣名震江湖。有意思的是,阿里内部对这位“师太”的评估却是:亲和、朴素、正直、专业、敬业。就连她自己也笑侃这个“灭绝师太”适当和蔼可亲,并不像传言中的灭绝师太那般专横、蛮横。

事实上,“灭绝师太”四个字,郑俊芳只用了一天,后来就改成“师太”了。原因并不是外界所说的,阿里的诨名文明有自己的“规矩”(除马云的风清扬和张勇的逍遥子这个特破例,其他人的诨名不得超越两个字),郑俊芳的解说是尽管她并非武侠迷,但家里仍有全套金庸的小说,灭绝师太则是她形象很深的主角,作为女人,“灭绝”二字确实有失柔性。更重要的是,她说,“假货没灭绝,我就称不上灭绝师太。”

因而,在正式场合,她仍旧喜爱这样介绍自己:“我叫郑俊芳,是一个特别土、特别有时代特色的姓名,我们一听基本上就知道是70后的,英文姓名是杰西,诨名叫‘灭绝师太’。”

关于财政身世的自己为什么会在高手云集的阿里高层中,被马云选中担任“特种部队”的头头,专门担任打假,郑俊芳坦言她没想过。当马云把“灭绝师太”赐予她时,面对这个突如其来的身份,郑俊芳也很惊奇。

可是转念一想,她便了解马云的深意,知道马云御赐“灭绝师太”这个诨名的重量和期望,也就觉得这是一份沉甸甸的信赖,“由于我知道这件事对我们公司意味着什么,有多重要。”

很快,这位自称是打假界“菜鸟、外行”的女子,就得出了自己共同的领会,她以为“外行领导熟行,不见得是不正确的挑选,只需尊重熟行就行了。外行的优点是不会有过去思路的局限性,我们面对的应战满足大,满足杂乱,考虑不能有局限性,因而我能够在尊重专业的基础上,把外行人的非局限性跟熟行人的专业性混合起来。”

和蔼可亲归和蔼可亲,作为射手座、AB血型的郑俊芳,具有了共同的两面性。她平常说话柔和,嗓音不高但特别坚定,做起事来更是风风火火,极端有原则性,一旦碰到底线,十分决绝。

并且,做财政身世的她十分较真,她直言“做财政身世的人有一个特征,十分较真,你要让我做一件事,我期望仔仔细细地做。所以没什么是我不敢下手的。”或许,马云正是看上她身上的这股较真劲吧,不是较真的人做不来,究竟专职打假可不是什么好职位,售假分子也不是什么善男信女。因而,她领导的团队被戏称为阿里巴巴最“拉仇视”的部分。

更甚的是,上一年,有人拖家带口地围在工作园区门口扬言自杀,有自称公平的第三方协会在“双11”前夕指令她的手下下架产品。

可是,硬气的郑俊芳并不惧怕,她在作业上还真对得起“灭绝师太”的美誉。尽管马云和张勇一向都没有对她下达过方针使命或许数字,可是关于种种售假现象,她履行的却是“灭绝师太”那番“杀无赦、斩立决”的决心。换句话说,就是没什么是她不敢下手的。

自打就任后,她就一遍遍整理、交流、整合作业,把冲击假货、网购歹意行为、炒信、常识产权维护、反侵权奋斗,规矩等一个个杂乱出题做详尽的讨论。她特别不能容忍刷单问题,仅仅一个月内,就对涉嫌刷单的22万多个卖家处以“降权”的处分,与之相关的销量也被清零处理。同时,封了有严重刷单行为的6000多家店,对1万多个卖家被处以不同程度的扣分处分。

此外,就任的第一年,她就关掉18万家违规淘宝店肆、端掉675个线下假货窝点,用大数据和互联网方法以及雷霆手法打扫售假行为。

仅2016年一年的时刻,就向公安机关提供头绪1184条,帮忙警方捕获犯罪嫌疑人880名,摧毁涉假窝点1419个,破获案件涉案总金额超30亿元。尽管,排查出的销售额远大于起刑点(5万元)的4495个制售假头绪中,最终能够承认已经有刑事判决成果的仅33例,份额仅为0.7%,在数据上有点为难,可是,郑俊芳对此很安然,“无论是自己也好,阿里也罢,我们是人不是神。”

她始终以为没有执法权、商家违法本钱不高,一向是阿里打假甚至一切电商渠道面对最大的困难。她说,“就像卖白粉的人,他也知道是犯法的,可是收益太高,仍是会去做,可是由于违法本钱高,就算打不尽,也只有极少数的人敢去做。现在关于制假售假来说,收益满足高,本钱还不够高,我们应该把他的本钱提高到满足高。”

如果说,郑俊芳在打假上没有什么是不敢下手的;那么,在言辞上,她也是没有什么不敢说的。2015年年末,在承受采访时,郑俊芳揭露炮轰京东,她说,“阿里不会像京东那样一味逃避‘假货’的问题,掩耳盗铃不解决问题,更不能把消费者当作能够捉弄的目标。相反,我的团队常常会在刘强东放言‘京东无假货’新闻的谈论里,经过消费者的反应去找寻制假集团的头绪。”

当被问及怎么看待“京东表明办理欠好C2C,所以关掉拍拍”这个问题时,郑俊芳更是直抒己见,“我以为这种舆论乍一看是在攻击淘宝,但更深层次是京东这一类不担任任的言辞是对数百万辛苦创业的个人市场创业者的诬蔑,是对竞争对手的攻击,企图掩盖自己商业上的无能。在我看来,如果一味地掩耳盗铃来逃避问题,关掉拍拍应该仅仅个开始,常年巨额亏损并很多占用供货商资金带来的噩梦还在后边呢!”

拼多多空包先抛开郑俊芳此言是否客观公允不管,单就她如此快言快语,手起刀落间都毫不留情这一点上,郑俊芳“灭绝师太”的诨名绝非浪得虚名!

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